Arnaques liées au Coronavirus

adminPACA — 2020-03-19T08:34:42Z

Depuis l'apparition des premiers cas de Coronavirus, les arnaques de la part de sociétés et d'individus malveillants se multiplient.

Il est important de rappeler :

– qu'il n'existe pas à ce jour de vaccin, d'aliments, de purificateurs d'air, de lampes, de compléments alimentaires ni d'huiles essentielles… qui protègent ni ne permettent de guérir du Coronavirus. Dès lors toute présentation de produits (alimentaires ou non) affirmant protéger ou guérir du coronavirus relève de la pratique commerciale trompeuse ;

– que les dépistages du Coronavirus sont uniquement effectués par les autorités sanitaires pour confirmer un diagnostic. Toute société ou individu vous proposant un dépistage n'est pas compétent en la matière ;
que des sites internet frauduleux cherchent à vendre des médicaments alléguant une efficacité contre le virus ou des médicaments destinés au traitement d'autres maladies (VIH, paludisme…) qui font l'objet de recherches dans le cadre de la lutte contre le virus. La vente de ces derniers n'est possible que sur prescription médicale et en pharmacie ; acquérir ces médicaments en ligne est illégal et peut vous exposer à des risques graves pour votre santé (effets indésirables voire faux médicaments) ;

– que la vente en ligne de paracétamol a été suspendue (voir ci-dessous le lien vers le site de l'ANSM), et que les annonces sur internet proposant ce médicament sont donc frauduleuses ;

– que les attestations de déplacement sont faites soit sur l'honneur, soit par l'employeur. Elles sont gratuites. Ne vous laissez pas séduire par des sites qui proposent de vous délivrer des attestations de déplacement contre rémunération, il s'agit d'arnaques. Attention également pour les sites proposant d'éditer une version numérique de cette attestation : vous êtes susceptibles de fournir des données personnelles particulièrement sensibles. De plus, seules les attestations officielles imprimées ou recopiées sur papier libre sont valables ;

– que la décontamination des logements privés n'est pas prévue à ce jour par les services de l'État. Les personnes prétextant une décontamination obligatoire n'y sont pas habilitées et cherchent à s'introduire à votre domicile frauduleusement

Faux sites administratifs : attention aux arnaques !

adminPACA — 2018-09-21T11:14:00Z

De faux sites administratifs se multiplient et proposent d'effectuer pour vous, moyennant paiement, des démarches administratives qui sont proposées gratuitement sur les sites officiels de l'administration.
C'est pour l'usager un préjudice financier, puisque la plupart des démarches administratives sont gratuites, mais c'est aussi une atteinte à sa vie privée car l'utilisation de ces sites donne lieu à transmission de données personnelles sensibles.
Dans un environnement où la dématérialisation se généralise rapidement, il est essentiel que les usagers des services publics puissent effectuer leurs démarches administratives en ligne en toute sécurité.
Quelques bons réflexes pour ne pas se faire abuser.

La plupart des démarches administratives sont gratuites. Pourtant de nombreux sites les font payer de manière frauduleuse. La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation, et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) évalue à 1 million le nombre de personnes abusées chaque année par ces arnaques en ligne, ce qui correspond à 150 millions d'euros facturés indûment. Les sites concernés n'hésitent pas à tromper l'internaute en prenant l'apparence de sites officiels : reproduction à l'identique de la charte graphique du site, usage des couleurs bleu-blanc-rouge, référence à des ministères, référencement en tête des moteurs de recherche...
Quelques réflexes sont à acquérir afin ne pas se faire abuser :

– Pour éviter toute confusion, vérifier l'adresse Internet (URL) du site : les URL de l'administration française se terminent toujours par ".gouv.fr" ou ".fr" et jamais par ".gouv.org" ou ".gouv.com ".

– Avant d'entreprendre toute démarche administrative, il est conseillé :

– de se renseigner d'abord auprès des sites officiels de l'administration française avant de passer une commande et a fortiori de donner ses coordonnées bancaires.
Pour cela, consulter systématiquement le site officiel de l'administration française www.service-public.fr , qui recense tous les sites de référence en fonction des documents désirés
– de consulter les conseils du Centre européen des consommateurs pour vérifier le sérieux de la société qui propose le service
– si le paiement a déjà été effectué, de contacter le Centre européen des consommateurs, en particulier si le site est basé dans un autre pays de l'UE, en Islande ou en Norvège. À défaut, ne pas hésiter à prendre contact avec sa banque pour une éventuelle procédure de remboursement (chargeback).

– Accéder au site officiel de l'administration française

– Consulter la brochure d'information

– Lire le communiqué de presse du Ministère de l'Economie et des Finances

Dreets Provence - Alpes - Côte d'Azur

Arnaques liées au Coronavirus

Faux sites administratifs : attention aux arnaques !