La DGCCRF répond à ses abonnés sur Instagram !

A l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, la DGCCRF lance un nouveau format sur les réseaux sociaux pour mieux informer les consommateurs sur leurs droits mais aussi pour valoriser les missions de notre direction : « La DGCCRF vous répond » !

Cette pastille, qui prend la forme d’une courte vidéo diffusée sur le compte Instagram de la DGCCRF ( qui compte un peu plus de 12 000 abonnés !), a pour ambition de répondre aux questions des internautes concernant différentes thématiques : l’achat en ligne, les influenceurs, les missions CCRF, les sanctions, les garanties lors d’un achat, les livraisons, SignalConso, etc.

Au programme de la première vidéo : « Comment la DGCCRF protège les consommateurs ? »