Black Friday et achats de fin d’année : les conseils de la DGCCRF

Chaque mois de novembre, le Black Friday et le Cyber Monday sont devenus les rendez-vous incontournables des bons plans avant les fêtes de Noël.

C’est l’occasion de faire de bonnes affaires à condition de ne pas oublier ses bons réflexes de consommateur averti.
Suivez les conseils de la douane et de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) !

• Conseil n°1 : assurez-vous que les sites sur lesquels vous effectuez vos achats sont dignes de confiance ;
• Conseil n°2 : assurez-vous que le paiement soit sécurisé (https ou logo de cadenas à côté de l’URL) ;
• Conseil n°3 : ne sous-estimez pas les « frais de douane » ;
• Conseil n°4 : n’achetez pas volontairement ou involontairement de la contrefaçon
• Conseil n°5 : ne succombez pas aux tentatives de hameçonnage ! ;
• Conseil n°6 : évitez les achats précipités et ne vous laissez pas piéger par les dark patterns ;
• Conseil n°7 : repérez et comparez en amont les prix des biens et services que vous désirez acheter ;
• Conseil n°8 : utilisez le délai de rétraction de 14 jours dont vous disposez pour beaucoup d’achats sur internet ;
• Conseil n°9 : méfiez-vous des sites de dropshipping.

Plus d’infos :
►Téléchargez le Communiqué de presse : les 8 conseils de la douane et de la DGCCRF.

► Black Friday : les conseils de la DGCCRF.

► Achats de fin d’année : les conseils de la Douane et de la DGCCRF.

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