Un particulier, vos démarches
Retrouvez ici toutes les informations liées aux particuliers
Vos démarches
-
Protéger les consommateurs... la DGCCRF publie son rapport d’activité 2025
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) présente son rapport d…
-
Soldes : droit des consommateurs et obligations des commerçants
En raison de la canicule, la date de fin des soldes d'été est repoussée du 21 au 28 juillet 2026 inclus dans la majorité des…
-
Rénovation énergétique : faire ses travaux, sans tomber dans le panneau !
Conseils pour réussir la rénovation énergétique de son logement.Vous souhaitez faire installer des équipements de production d…
-
Numéros surtaxés et abonnements sur internet : Attention aux mauvaises…
Un SMS vous demandant de rappeler d’urgence votre banque ou de venir chercher un gain de concours ? Une incitation à cliquer sur…
-
L'annuaire des entreprises : toutes les informations légales sur un même site
L'annuaire des entreprises est un moteur de recherche public qui reprend les données publiques et ouvertes dont dispose l…
-
Guide de bonne conduite des influenceurs et créateurs de contenus
Accompagner les influenceurs, protéger les consommateurs.
-
Secteur du dépannage à domicile : 64% des entreprises contrôlées par les…
Compte tenu du nombre de plaintes toujours important reçues dans ce domaine, la DGCCRF a renouvelé en 2021 son enquête dans le…
-
RéponseConso : la DGCCRF répond aux consommateurs
RéponseConso, qu’est-ce que c’est ? RéponseConso est une plateforme de traitement des réclamations/questions des consommateurs …
-
Étiquettes de vin : comment s’y retrouver ?
A l'heure où s’ouvrent les traditionnelles foires au vin et où les vendanges battent leur plein, la DGCCRF vous informe sur ce qu…
-
Vous souhaitez trouver des informations sur des sujets de consommation, de…
Découvrez les fiches pratiques et les foires aux questions de la DGCCRF. Parcourez les textes réglementaires proposés,…
-
Vous souhaitez trouver des informations sur des sujets de consommation, de…
Découvrez les fiches pratiques et les foires aux questions de la DGCCRF.