L’actualité

Retrouvez la vidéo et le PDF du bilan d’activité 2021 de la DGCCRF et de son programme national (...)

RéponseConso, qu’est-ce que c’est ?
RéponseConso, c’est un service national créé pour gérer (...)

Les dates des soldes sont fixées par la loi. Retrouvez le calendrier des soldes d’été en 2022, selon votre lieu d’habitation.
Dans la majorité des départements métropolitains, la date du début des soldes est fixée au mercredi 22 juin. Les soldes s’achèveront le mardi 19 juillet 2022.
Cependant, notez que les départements métropolitains suivants (...)

La crise en Ukraine et en Russie affecte l’approvisionnement de l’industrie alimentaire pour la production de certaines denrées. Des dérogations d’étiquetage sur la composition sont possibles afin de permettre la poursuite de la production à condition que cela n’affecte pas la sécurité des consommateurs, notamment en cas d’allergie.
Du fait de la (...)

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation ? La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.
pour toute information sur l’application de la réglementation par votre entreprise, existante ou en cours de création.
d’information (...)